플레이어 지원

지원

AsobiPlaza 게임에서 도움이 필요하면 무슨 일이 있었는지 짧게 적어 보내 주세요. 문제 확인에 사용합니다.

업데이트: 2026년 4월 23일

포함하면 좋은 정보

게임 이름, 기기 모델, OS 버전, 보이는 경우 앱 버전, 문제가 발생하기까지의 단계를 적어 주세요.

  • 문제가 잘 보이는 스크린샷이나 짧은 녹화가 있으면 도움이 됩니다.
  • 비밀번호, 결제 카드 번호, 관련 없는 개인 문서는 보내지 마세요.

언어

일본어와 영어가 가장 빠르게 확인하기 쉽습니다. 중국어와 한국어 메시지도 가능하지만 답변이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

답변 안내

AsobiPlaza는 작은 스튜디오라 답변이 즉시 오지 않을 수 있습니다. 재현 가능한 플레이 문제, 실행 불가 문제, 개인정보 질문, 긴급한 플레이어 신고를 우선합니다.